Onze belofte
30 dagen tevredenheidsgarantie
Wij geloven in de kwaliteit van ons werk. Daarom geven we je 30 dagen de tijd om het resultaat te beoordelen. Niet tevreden? Dan lossen we het op.
- 30 dagen na bezorging
- Herreiniging zonder kosten
- Eerlijk advies, vooraf en achteraf
- uit 10.700+ reviews
- 9,5uit 10.700+ reviews
- jaar ervaring, sinds 1989
- 35+jaar ervaring, sinds 1989
- kleden per jaar
- 10.000+kleden per jaar
- werkdagen doorlooptijd
- 5 tot 10werkdagen doorlooptijd
Wat de garantie inhoudt
Niet tevreden? Dan lossen we het op
Ben je binnen 30 dagen na bezorging niet tevreden met het resultaat, neem dan contact met ons op. We bekijken samen wat er aan de hand is en zoeken een passende oplossing.
Herreiniging
Voldoet het resultaat niet aan de verwachtingen? Dan halen we je kleed opnieuw op en reinigen we het nogmaals, zonder extra kosten.
Compensatie
In sommige gevallen is een herreiniging niet de oplossing. Dan zoeken we samen naar een passende compensatie.
Eerlijk advies
Sommige vlekken of schade zijn permanent. We zijn altijd eerlijk over wat wel en niet mogelijk is, vooraf en achteraf.
Zo werkt het
In vier stappen geregeld
- Neem binnen 30 dagen na bezorging contact met ons op
- Beschrijf wat er aan de hand is en stuur eventueel foto's
- We nemen binnen 2 werkdagen contact op
- Samen bepalen we de beste oplossing
Buiten de garantie
Waar we eerlijk over zijn
- Vlekken die vooraf als permanent zijn aangemerkt
- Slijtage of schade die al aanwezig was
- Kleurverandering door veroudering van het materiaal
- Nieuwe vlekken na bezorging
Bij de voorinspectie in de wasserij zeggen we vooraf wat we verwachten. Lees hoe ons wasproces werkt.
Onze belofte
30 dagen tevredenheidsgarantie
“Je geeft je kleed aan ons mee, dus wij nemen het risico. Ben je binnen 30 dagen niet tevreden? Dan lossen we het op: we reinigen je kleed opnieuw of zorgen voor een passende compensatie. Zonder gedoe.”
Willem Blok, eigenaar
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over de garantie
30 dagen na bezorging. Ruim genoeg om te zien of alles naar wens is.
Het reinigingsresultaat. Is een beter resultaat mogelijk, dan behandelen we kosteloos opnieuw. Vlekken die vooraf als permanent zijn aangemerkt, bestaande slijtage, kleurverandering door veroudering en nieuwe vlekken na bezorging vallen erbuiten.
Bel 088 299 9277 of mail naar info@kleda.nl. We luisteren, kijken wat er aan de hand is en zoeken samen een oplossing.
Neem contact op binnen 30 dagen na bezorging. We halen je kleed kosteloos op, beoordelen wat er beter kan en behandelen opnieuw.
Klaar om te beginnen?
Vragen over onze garantie?
Bel 088 299 9277 of mail naar info@kleda.nl. Of bereken direct je prijs, de garantie zit er altijd bij.
Liever eerst contact? Neem contact op.