Onze belofte
30 dagen tevredenheidsgarantie
Wij geloven in de kwaliteit van ons werk. Daarom geven we je 30 dagen de tijd om het resultaat te beoordelen.
Wat houdt de garantie in?
Als je binnen 30 dagen na bezorging niet tevreden bent met het resultaat, neem dan contact met ons op. We bekijken samen wat er aan de hand is en zoeken een passende oplossing.
Herreiniging
Als het resultaat niet aan de verwachtingen voldoet, halen we je kleed opnieuw op en reinigen we het nogmaals — zonder extra kosten.
Compensatie
In sommige gevallen is een herreiniging niet de oplossing. Dan zoeken we samen naar een passende compensatie.
Eerlijk advies
Sommige vlekken of schade zijn permanent. We zijn altijd eerlijk over wat wel en niet mogelijk is — vooraf én achteraf.
Wat valt buiten de garantie?
- •Vlekken die vooraf als permanent zijn aangemerkt
- •Slijtage of schade die al aanwezig was
- •Kleurverandering door veroudering van het materiaal
- •Nieuwe vlekken na bezorging
Hoe werkt het?
- 1Neem binnen 30 dagen na bezorging contact met ons op
- 2Beschrijf het probleem en stuur eventueel foto's
- 3We nemen binnen 2 werkdagen contact op
- 4Samen bepalen we de beste oplossing